एक्सिस बैंक एक सहज मोबाइल बैंकिंग अनुभव प्रदान करता है, जिससे ग्राहक अपने खातों तक पहुँच सकते हैं, फंड ट्रांसफर कर सकते हैं, बिलों का भुगतान कर सकते हैं और बहुत कुछ कर सकते हैं, यह सब अपने स्मार्टफ़ोन की सुविधा से। इस गाइड में, हम आपको एक्सिस बैंक की मोबाइल बैंकिंग सेवाओं के लिए पंजीकरण करने और अपने खाते में सुरक्षित रूप से लॉग इन करने के तरीके के बारे में चरण-दर-चरण निर्देश प्रदान करेंगे।
एक्सिस मोबाइल बैंकिंग पंजीकरण
एक्सिस मोबाइल बैंकिंग पर पंजीकरण करने की चरण-दर-चरण प्रक्रिया नीचे दी गई है:
- चरण 1: Google Play Store या Apple App Store से Axis मोबाइल बैंकिंग ऐप डाउनलोड करें।
- चरण 2: "रजिस्टर" या "साइन अप" पर क्लिक करें।
- चरण 3: एक्सिस बैंक खाता विवरण, खाता संख्या और पंजीकृत मोबाइल नंबर दर्ज करें।
- चरण 4: सुरक्षित प्रमाणीकरण प्रक्रिया के माध्यम से अपनी पहचान सत्यापित करें। अपनी ईमेल आईडी या पंजीकृत मोबाइल नंबर पर भेजा गया OTP दर्ज करें।
- चरण 5: अपने एक्सिस मोबाइल बैंकिंग खाते तक पहुंचने के लिए अपना उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड सेट करें।
- चरण 6: नियम और शर्तें स्वीकार करें।
- चरण 7: 6 अंकों का MPIN सेट करें और इसे नोट कर लें ताकि आप भविष्य में एक्सिस मोबाइल के माध्यम से लेनदेन के दौरान इसका उपयोग कर सकें।
- चरण 8: अपने खाते की सुरक्षा बढ़ाने के लिए सुरक्षा प्रश्न और उत्तर चुनें या बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण सेट करें।
चरण 9: यदि आपके पास चालू खाता या बचत खाता है, तो नीचे दिए गए विकल्पों में से किसी एक का उपयोग करके पंजीकरण करें:
- ग्राहक आईडी दर्ज करें
- जन्म की तारीख
- निवासियों के लिए पैन/गैर-निवासियों के लिए पासपोर्ट
- आपके पंजीकृत ईमेल आईडी और मोबाइल नंबर पर दो ओटीपी भेजे गए
- डेबिट कार्ड विवरण
यदि आप स्टैंडअलोन क्रेडिट कार्ड ग्राहक हैं, तो अपने क्रेडिट कार्ड विवरण का उपयोग करके पंजीकरण करें। यदि आप स्टैंडअलोन ऋण ग्राहक हैं, तो अपने ऋण खाते के विवरण का उपयोग करके प्रमाणीकरण करें। और यदि आप स्टैंडअलोन फ़ॉरेक्स कार्ड ग्राहक हैं, तो अपने फ़ॉरेक्स कार्ड विवरण का उपयोग करके प्रमाणीकरण करें।
एक्सिस मोबाइल बैंकिंग लॉगिन
एक्सिस मोबाइल बैंकिंग खाता उपयोगकर्ताओं को विभिन्न बैंकिंग सेवाएँ प्रदान करता है। एक्सिस मोबाइल बैंकिंग में लॉग इन करने के लिए ये चरण दिए गए हैं:
- चरण 1: Google Play Store या Apple App Store से Axis मोबाइल बैंकिंग ऐप डाउनलोड करें।
- चरण 2: उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दर्ज करें।
- चरण 3: आपके रजिस्टर्ड ईमेल या मोबाइल नंबर पर एक OTP भेजा जाएगा। इस OTP को दर्ज करें; आपको अपने एक्सिस मोबाइल बैंकिंग खाते तक पहुंच मिल जाएगी।
एक्सिस मोबाइल बैंकिंग सक्रियण
नीचे आपके एक्सिस मोबाइल बैंकिंग खाते को सक्रिय करने की चरण-दर-चरण प्रक्रिया दी गई है:
- चरण 1: Google Play Store या Apple App Store से Axis मोबाइल बैंकिंग ऐप डाउनलोड करें।
- चरण 2: लॉगिन पर क्लिक करें और अपना लॉगिन क्रेडेंशियल दर्ज करें।
- चरण 3: एक्सिस बैंक आपके मोबाइल फोन से एक एक्टिवेशन एसएमएस भेजने से पहले आपसे आगे बढ़ने के लिए कहेगा।
- चरण 4: आपकी सहमति के बाद, ऐप आपके एसएमएस इनबॉक्स तक पहुंचेगा और आपके मोबाइल नंबर से बैंक के सर्वर पर एक एक्टिवेशन एसएमएस भेजेगा।
- चरण 5: एक्सिस बैंक आपके विवरण को सत्यापित करेगा और आपका एक्सिस बैंक मोबाइल बैंकिंग ऐप सक्रिय हो जाएगा।
एक्सिस मोबाइल बैंकिंग पासवर्ड रीसेट करें
अगर आप अपना मोबाइल बैंकिंग पासवर्ड भूल गए हैं या उसे बदलना चाहते हैं, तो आप उसे रीसेट कर सकते हैं। नीचे आपके एक्सिस मोबाइल बैंकिंग पासवर्ड को रीसेट करने की चरण-दर-चरण प्रक्रिया दी गई है:
- चरण 1: लॉगिन पेज खोलें और “MPIN भूल गए” या “पासवर्ड रीसेट करें” विकल्प पर क्लिक करें।
- चरण 2: आगे बढ़ने के लिए अपने पंजीकृत मोबाइल नंबर या ईमेल पर भेजे गए ओटीपी को दर्ज करके अपनी पहचान सत्यापित करें।
- चरण 3: "नया पासवर्ड सेट करें" पर क्लिक करें। एक मजबूत और सुरक्षित पासवर्ड चुनें जिसे आप याद रख सकें।
- चरण 4: अपना नया पासवर्ड पुनः टाइप करके उसकी पुष्टि करें।
- चरण 5: इस प्रक्रिया को पूरा करने के बाद, आपको अपने पंजीकृत ईमेल या मोबाइल नंबर पर एक पुष्टिकरण संदेश प्राप्त होगा।
एक्सिस मोबाइल बैंकिंग लेनदेन सीमा
एक्सिस मोबाइल बैंकिंग लेनदेन की सीमाएँ लेनदेन के प्रकार और उपयोगकर्ता की खाता स्थिति के आधार पर अलग-अलग होती हैं। फंड ट्रांसफर, बिल भुगतान, मोबाइल रिचार्ज और निवेश गतिविधियों के लिए दैनिक सीमाएँ मौजूद हैं।
एक्सिस बैंक खाते में मोबाइल बैंकिंग कैसे सक्रिय करें?
एक्सिस बैंक के साथ मोबाइल बैंकिंग सक्रिय करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- गूगल प्ले स्टोर या एप्पल ऐप स्टोर पर जाएं और एक्सिस मोबाइल बैंकिंग ऐप डाउनलोड करें।
- यदि आप नए उपयोगकर्ता हैं, तो आपको मोबाइल बैंकिंग के लिए पंजीकरण करना होगा। "रजिस्टर" या "साइन अप" विकल्प पर क्लिक करें।
- अपना एक्सिस बैंक खाता विवरण, खाता संख्या, पंजीकृत मोबाइल नंबर और अन्य आवश्यक जानकारी दर्ज करें।
- अपने पंजीकृत मोबाइल नंबर या ईमेल पर भेजे गए ओटीपी को दर्ज करें।
- अपने एक्सिस मोबाइल बैंकिंग खाते तक पहुंचने के लिए अपना उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड सेट करें।
- एक बार जब आप पंजीकरण और सत्यापन पूरा कर लेंगे, तो आपकी मोबाइल बैंकिंग सेवाएं स्वचालित रूप से सक्रिय हो जाएंगी।
एक्सिस बैंक खाते में मोबाइल नंबर कैसे बदलें?
एक्सिस बैंक के साथ अपना पंजीकृत मोबाइल नंबर बदलने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- "ग्राहक अनुरोध फ़ॉर्म" भरें.
- भरे हुए फॉर्म और आवश्यक पहचान दस्तावेजों के साथ निकटतम एक्सिस बैंक शाखा पर जाएँ।
- फॉर्म और दस्तावेज बैंक में जमा करें।
- सत्यापन के बाद, आपको अपने नए मोबाइल नंबर पर एसएमएस के माध्यम से पुष्टि प्राप्त होगी, जिसे बैंक रिकॉर्ड में अपडेट कर दिया जाएगा।
या,
- आधिकारिक वेबसाइट पर अपने एक्सिस बैंक इंटरनेट बैंकिंग खाते में लॉग इन करें।
- "सेवा अनुरोध" या "ग्राहक सेवा" अनुभाग पर जाएँ।
- अपना मोबाइल नंबर अपडेट करने के विकल्प पर क्लिक करें और आवश्यक जानकारी भरें।
- अपना अनुरोध पुष्टि करें और सबमिट करें.
- आवेदन जमा करने के बाद, एक्सिस बैंक आपके अनुरोध पर कार्रवाई करेगा और आपको अपने पंजीकृत मोबाइल नंबर या ईमेल पते पर एसएमएस या ईमेल के माध्यम से पुष्टि प्राप्त होगी।
एक्सिस बैंक खाते के साथ मोबाइल नंबर कैसे लिंक करें?
अपने मोबाइल नंबर को एक्सिस बैंक खाते से लिंक करने के लिए:
- निकटतम एक्सिस बैंक एटीएम या शाखा पर जाएँ।
- अपना एटीएम कार्ड डालें और अपना पिन दर्ज करें।
- "पंजीकरण" या "अन्य सेवाएँ" चुनें।
- "मोबाइल नंबर अपडेट" या इसी प्रकार का कोई विकल्प चुनें।
- अपना नया मोबाइल नंबर दर्ज करें और पुष्टि करें।
- प्रक्रिया पूरी हो जाने पर, आपको अपने अपडेट किए गए मोबाइल नंबर पर एसएमएस के माध्यम से पुष्टि प्राप्त होगी।
एक्सिस मोबाइल बैंकिंग ग्राहक सेवा
एक्सिस मोबाइल बैंकिंग की ग्राहक सेवा से संबंधित सभी विवरण नीचे दिए गए हैं:
भारत में कहीं से भी फोन बैंकिंग सेवाओं का लाभ उठाने के लिए निम्नलिखित फोन बैंकिंग नंबरों का उपयोग करें:
- 1-860-419-5555 (सेवा प्रदाता के अनुसार शुल्क लागू)
- 1-860-500-5555 (सेवा प्रदाता के अनुसार शुल्क लागू)
- 1800–103–5577 (टोल-फ्री नंबर)
एक्सिस मोबाइल बैंकिंग ऐप्स
नीचे एक्सिस बैंक मोबाइल बैंकिंग ऐप्स की सूची दी गई है:
- एक्सिस मोबाइल - कॉर्पोरेट
- एक्सिस सिक्योरऑथ
- अक्ष ठीक है
- भीम एक्सिस पे
- एक्सिस नेटसिक्योर
- एक्सिस मोबाइल डिजिटल रुपया
- व्यवसाय के लिए NEO
एक्सिस मोबाइल बैंकिंग का उपयोग करने के लाभ
एक्सिस मोबाइल बैंकिंग के कुछ लाभ नीचे दिए गए हैं:
- सुविधाजनक: एक्सिस मोबाइल बैंकिंग का उपयोग करना आसान और सुविधाजनक है। आप अपने खाते तक पहुँच सकते हैं और कभी भी और कहीं भी बैंकिंग लेनदेन कर सकते हैं।
- त्वरित लेनदेन अपडेट: एक्सिस मोबाइल बैंकिंग द्वारा, आप त्वरित लेनदेन अपडेट प्राप्त कर सकते हैं। यह जमा, निकासी, स्थानान्तरण और अन्य लेनदेन के लिए तत्काल सूचना प्रदान करता है।
- लेन-देन में आसानी: एक्सिस मोबाइल बैंकिंग विभिन्न प्रकार के लेन-देन की सुविधा प्रदान करती है, जैसे फंड ट्रांसफर, बिल भुगतान, मोबाइल रिचार्ज आदि।
- सुरक्षा: एक्सिस मोबाइल बैंकिंग आपकी व्यक्तिगत और खाता जानकारी की सुरक्षा के लिए मजबूत सुरक्षा उपायों का उपयोग करती है।
- लागत प्रभावी: एक्सिस मोबाइल बैंकिंग लागत प्रभावी है क्योंकि पारंपरिक बैंकिंग सुविधाओं की तुलना में कई लेनदेन में कम या कोई शुल्क नहीं लगता है।
- लचीलापन: एक्सिस मोबाइल बैंकिंग आपको अपने वित्त प्रबंधन में लचीलापन प्रदान करती है।